看强哥如何破邵元元的“局”

       

“所有的传统企业根本不需要电子商务部门,99%的中国企业电子商务部门都应该关闭掉。”

京东商城CEO刘强东2014年7月20日当天在中欧二十周年校庆特别活动“大师课堂”上的发言,让正在如火如荼开展电子商务业务的传统企业们不禁一惊。

尽管我对刘强东个人并不看好,因为,他抢夺了我们的“国民女神”奶茶MM章泽天,但是,不得不承认,从这句话,看出强哥的霸气和野心!

“你们这群小子们只需要做好自己的产品和品牌,电商和平台就和我大京东对接,交给我就好了!”(杜撰)

还记得那些年,强哥和当当CEO李国庆打起的“图书价格战”,可谓硝烟四起,流血漂橹,京东抓住这个事情,大肆炒作,一炮走红,据说,现在,连李国庆都跑去卖衣服去了!由此可见强哥的坚持与霸气!毕竟,强哥是打泰拳的,除了对付玩太极的马云,别的人,还真是“良将未逢敌手”,比如,强哥在对付邵元元在社区O2O上,可能酝酿着一场“反攻社区001之战”的布局!

各位看官,邵元元为何许人也?刘强东为什么要破他的局呢?而邵元元又布了一个什么样的局呢?下面,让我来一一为大家揭晓!

从网上资料看,邵元元,创办过美商网,做过搜房网总裁,一直没什么成就,2012年3月开始创办社区001,担任CEO,企图打造中国最大的住宅社区在线购物超市,宣称“以5公里半径为一个商圈”“1小时配送”,目前,媒体声称“全国发展60万用户,日均2万订单,客单价300元左右,北京市场也在整个社区001的营收方面占比较重,而且已经开始盈利。”

“没有仓储、没有物流、没有大供应链”

购物是第一步。目前社区001已经开始向生活服务拓展,与商圈周边的美容、美发、健身、餐厅和旅馆合作,用社区001的电子钱包支付。电子钱包实际上就是社区001的储值卡,这张卡不仅可以购物,还可以在服务商家那里享受服务。

除了电商,邵元元做的另一件事就是物业电子化。社区001开发了一个物业管理系统,免费送给各个小区的物业使用。

由此可见,邵元元布的局,野心并不小,他完全可以渗入社区,把客户以住宅社区为商圈先包围起来,切断了刘强东的客源市场。这仅仅是第一步,第二步的局更霸气,要完全把社区的生活服务圈起来,成为其最大的服务商和中介商,那是一个万亿级的市场啊;第三步,储值卡,就是玩金融游戏了,现代商业,都是玩现金流的,尤其是电商,得电商者得天下,得资本者得电商,很简单的逻辑。

刘强东看到这些,能不急吗?急,还真他妈的急!

刘强东也做出了反击,9月成立了“京东快点”,和社区001非常接近的模式和布局,号称:最靠谱的社区外送 2小时送达(10月份,建成的亚洲1号巨型仓储投入使用),仅在望京地区测试,结果销声匿迹,估计是无果而终了!

但是,依据刘强东的强势和坚持,我想,他绝对不会放弃社区O2O这块万亿级以上的蓝海市场的。然而,他会在布一个怎样的局来破邵元元呢?笔者不才,仅仅作出以下猜想,如有疏忽,请多多指正!
第一,       依据巨型仓储和配送团队,围绕5公里商圈,规划布点

    京东和社区001有所不同,就是京东有自己的仓储,同时,还有其配送团队,叫:京东快递!所以,这些,对京东这位大佬而言,在原京东商城的基础上,在划分一个生活超市部门,取名:京东快点,完全是原有资源的二次开发利用,并不会投入多大的成本。因此,京东可以以大型仓储为中心,实行“众星拱月”式的分点布局,以“大点”带“小点”,“大小点成面扩散”,当然,对京东来说,前期还是要找大型商超和便利店合作,找物业合作,找供应商合作,但是,根据商业的本质,为了创造最高利润,一定会缩短供货渠道和供应链,最后甚至直接和厂家对接,在原有仓储的基础上,取得最大空间的价格优势,从而,可以在供应链上价格上压住社区001.
第二,       对原有客户数据库再次开发,整合资源,实行精准营销

    让我们回顾京东的历史,1998年创立,经营实体店;2004年开始正式做电子商务。所以,很多人几乎都忘记了,京东刚开始也是做实体店的,只是,后来把京东商城做大做强了,让人们以为京东就是电商起家的。不难看出,京东曾经是一个线下与线上的结合体,有双线营销的经验和基础,对时下热炒的社区O2O来说,是一个得天独厚的机会!同时,我更看中的是,京东电商经营10年所积累的客户资源,强哥完全可以砸点钱进去,开发一个新的数据库系统和京东商城对接,把客户资料对接到每一个对应的社区或者其他,利用好这些大数据,比社区001这种深耕式的开发新客户省力高效,同时,更精准而真实。

第三,       京东具有001所不具备的品牌优势和网站流量优势

根据网上的资料,社区001不打广告,不做网络推广,不烧钱搞流量,一直是默默深耕社区,品牌名字鲜有人知,所谓的地推宣传推广也是底气不足,仅仅是定位为:大型商超的搬运工。这种并没有实现资源优化重组,并没有实现经济效益盈利性增长的企业模式,如不整改,不战自败。京东目前已经是国内第二的电子商务公司,仅次于阿里集团,小米科技紧接其后,所以,自有品牌京东早已深入人心,妇孺皆知,也不需要大肆推广,只要在网站显眼的地方公告:京东生活超市可以2小时送货上门 就可以了,或者,在百度SEO再下点功夫,或者,利用京东原有的短信通知系统,把这个消息发送到已经开通京东快点的社区,都不是很困难的事情!从事互联网的人都喜欢用一个工具查询网站流量,这个工具叫站长工具——SEO综合查询,对比一下001和京东,丫的,压根没法比,根本不是一个量级的,正如一个是原子,一个是星球,怎么比?京东在流量上的不战自胜的。为什么这样呢?我会在下一点分析。

第四,       京东和001所针对的客户群不同,一个代表未来,一个代表老去

    我为什么敢这样认为呢?根据社区001CEO邵元元的看法,邵元元将社区001的主要顾客群定位为35~55岁掌握家庭钱袋子、米袋子、菜篮子的家庭主妇们,这一群体往往决定家庭消费品质,大多数又并不善于网购,邵元元将其称之为菜鸟网民。这个群体,是一个正在老去或者已经老去的群体,从PR地推的群体看,更多的可能是50后,60后,70后,这个群体,曾经是共和国的顶梁柱 ,经历过大饥荒,是最勤俭节约,也是消费观念最保守的一个群体,曾经有一位大妈,为了省5毛钱,坐着家乐福的免费接送专车,从8公里以外,来回花了近2个小时来超市,就是为了买一个特价促销的脸盆,因为,对他们而言,时间永远的最充裕的,金钱确实能省即省,因此,这个群体,也是最难建立起消费忠诚度和提高消费频率的;而京东呢?很明显,是那群正在崛起的80后和已经当家作主的开明的70后,还有潜在中的90后,有经济基础,消费观念前卫,会网购,潜力非常巨大,京东没有信心不打赢这一仗!

第五,       京东有人才储备,有电商经验和融资资本

    京东经过近10年的电商发展,人才储备本来就不少,加上近年来O2O逐渐成为互联网创业的一种热潮,人才辈出,各施奇招,只要京东愿意花一定的代价,完全可以把这一部分人才给吸引过来,壮大自己,成就别人!这个时代,变化太快,唯一不变的就是变化了,如果你想拥抱未来,你就要跟着变化走,就要去接纳这个世界的年轻人,那么,你将无往而不胜!从京东的发展史看,京东几乎是从来不用担心自己的融资能力,加上,本来已经是上市了,只要好好做好自己盈利模式内的持续化发展就可以了,不用想001一样担心风投融资问题,因为随着10月末叮咚小区的没落,从北京撤出,到上海裁员,直至破产,对同为天使投资的001而言,是一个不幸;对京东而言,也是战胜天猫的一个千载难逢的好机遇!

第六,       最后一点,也是最重要的一点,京东在布一个大局,叫“京东金融”,完全可以拿“京东快点”为试验田

    今年来,互联网金融成了电商大佬都主动涉足的一个重要领域了,阿里有支付宝余额宝,百度有百度金融,腾讯有微信支付,腾讯信用卡,这些BAT都在抢这个市场,作为国内第二的电商巨头,京东没理由不搞,依照刘强东的性格,他没有理由不高调地去争风头,目前主要的产品京东理财和京东众筹,取得的成绩并不如意。这次,完全可以以京东快点为试点,开发“京东金卡”,就是一种购物储值卡,依据京东的品牌力量,这个卡可以成为社区吸金的一个巨大的聚宝盘!这样,就可以和生活超市双管齐下,两头夹攻,轻易破局!

    当然,笔者本来要写9点,以造成“独孤九剑”,因为水平有限,恐贻笑大方,先保留3点,就暂不献丑了!贸然进入这个市场也有几个风险的,第一,市场需求还没被充分挖掘起来;第二,用户习惯也难以在短期内培养;第三,潜在的对手在蓄势待发!这些都是值得包括社区001在内的电商大佬高层深思的!

    这里我强调一下,像社区O20这种模式,是适宜在消费水平比较高,消费观念比较先进的城市实践比较好,这样就把范围缩小在东部沿海地区了,北京是001的地盘,而上海,包括小区无忧等一系列的竞争对手把市场瓜分得差不多了,难度非常大,江浙一带,是阿里集团的天下,也不适宜渗入,所以,只有广东地区的广深,才是最佳的试验田,因为,在这里,你已经感受到商业竞争的气息在笼罩着,一号店开始成立无线事业部,在地铁设立虚拟货架,占据有效流量;001也在这边深耕,潜力巨大,业绩惊人;中粮的我买网也成立华南指挥中心,为华南总后方提供物质保障和信息基础;阿里的新任董事陆兆禧是广州人,也是在华南取得成绩后确立在广东B2B的老大哥地位,他熟悉阿里集团的所有业务,包括平台,大数据,金融,下一个完全有可能来华南试点社区O2O,等等。

在不久的3个月到半年内,我们或许会见证一场社区O2O的战争在华南打响,那将是中国互联网电商史上最壮观的一幕!

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